Para un mejor 911, por Andrés Penachino

- Si oye ruido a vidrios rotos, disparos, perros que ladran insistentemente, gritos aterradores solicitando ayuda: puede tratarse de un robo, ataque o violación. 

- Si escucha que alguien empuja su puerta de entrada, o mueven el picaporte, o ve que personas sospechosas, andan por la calle revisando puerta por puerta intentando abrirlas (tanteando picaportes): podemos estar ante un posible ingreso a una casa y posterior robo.

- Si ve a una persona que corre  cargando elementos de valor (electrónica, estéreos) sin una envoltura apropiada: posible robo en una casa o vehículo de la zona.

 -Si observa  personas desconocidas que se instalan en los parques cercanos a las escuelas, o transitan con vehículos merodeando, especialmente a la salida de los alumnos: pueden tratarse de  traficantes de drogas o delincuentes sexuales.

 - Si constata que desconocidos pasan por su cuadra reiteradamente circulando de a pie o en vehículos, o encuentra vehículos estacionados con personas dentro que no son del barrio, (hombres y mujeres) pueden estar en vías de elección de una casa, comercio, o vehículo para robar.  

- Si ve sacar mercadería de un comercio a través de escaparates o persianas a medio abrir, en horas no habituales: posible robo o saqueo de un negocio.

- Si nota la presencia de individuos circulando de a pie, en moto, en auto, observando dentro de todos los vehículos estacionados en la calle: posibles robos   de estéreos u otros objetos de valor.

-Si observa personas montadas en moto de alta cilindrada, generalmente bien vestidos, con el casco colocado, merodeando por zonas bancarias, circulando de contra mano, o por encima de aceras, de plazas o de lugares públicos: posiblemente sean arrebatadores (motochorros).

- Si le llama la atención ver obreros trabajando  en un día feriado con herramientas pesadas, en la medianera de un negocio de electrodomésticos, o una sucursal bancaria: posibles  “ boqueteros “  intentando ingresar al local.

- Si observa que desde un vehículo en marcha arrojan objetos tales como, carteras, maletines o armas:  puede ser un posible intento de deshacerse de pruebas de un delito.

- Si verifica la presencia de una persona caída en la calle con síntomas mentales o físicos alterados: posible herido o bajo efectos de drogas fuertes. Solicite ayuda  a quién corresponda.

- Si encuentra algún bulto, valija o paquete abandonado en su jardín  o en la calle, "no los toque", posiblemente lo hayan olvidado, pero también puede contener elementos peligrosos como explosivos, narcóticos o productos de acciones ilícitas.

Si percibe alguna actividad como esta, llame inmediatamente al 911. 

Mantenga la comunicación con el operador respondiendo a todas sus consultas, colabore cuando llegue el patrullero aportando todos los datos que haya memorizado de los sospechosos y sus actos, tales como:

- Descripción lo más completa posible de los sospechosos, altura, edad, vestimentas, si portaban armas y en su caso  ( describirlas ).

- Descripción del vehículo que los transportaba, fundamentalmente la marca, color y el número de chapa patente.

-  Hora y dirección de  huida.

- Si escuchó sonidos anormales: disparos gritos y desde dónde provinieron.

- Si transportaban algún herido.

 En síntesis, todos los datos que pueda aportar a los efectos de conducir al rápido esclarecimiento de un hecho delictivo. 

De las señas físicas

 Altura.  Para poder determinar la altura aproximada de una persona, compárela con la suya de la siguiente forma. 

Mídase Ud. mismo contra una pared, coloque en ella una marca provisoria y luego obsérvela desde distintos ángulos. 

Cuando deba describir la altura de un sospechoso, recuerde la referencia de la pared y compárela con otra semejanza que encuentre en el lugar del hecho, puertas, árboles, vehículos, medianeras, etc.

 Es importante también recordar

 

- Color de piel. Color del cabello, corto o largo ( lacio u ondulado ).  

-  Conformación del rostro: labios, nariz y orejas, color de ojos, tamaño y forma, si posee bigotes, aros, cicatrices.

- Contextura del cuerpo y alguna seña en particular como tatuajes, heridas, o anormalidades tales como: tic nerviosos, rostros deformados, brazos o piernas tullidas etc.

- Forma de actuar, mano con que sujetaba el arma 

- Vestimenta, pantalones o polleras, zapatos y algo que destaque la prenda, como parches o inscripciones

- Edad aproximada y acento al hablar (una persona proveniente de la provincia de Córdoba, de Corrientes o de Jujuy,  tiene tono propio de la zona,  distintos al de un porteño.

- Arma que portaba al momento del hecho, tipo y forma (pistola, revólver, cuchillo, puñal, etc.), y alguna característica específica de la misma, cromada, oscura,  etc.

La solidaridad es uno de los valores que garantizan la convivencia dentro de nuestras sociedades. Denunciar cualquier tipo de situación delictiva es una excelente acción efectiva para revertir la sensación de riesgo y comenzar a despertar inseguridad en los delincuentes, dado que el control de los ilícitos por parte de la ciudadanía, evita la constante repetición de hechos de esta especie. 

Hasta la próxima

Andres Penachino